Je hebt het zeker meegemaakt: je staat op een wachtlijst voor zorg, er is geen bushalte meer in je buurt, je kunt enkel nog digitaal iemand bereiken. Sociale en publieke diensten zijn de motor waarmee een samenleving draait. Deze staan voor een samenleving, ze zijn het uithangbord. Sociale en publieke diensten zorgen voor vertrouwen of wantrouwen in de samenleving. Dit wil Involve nu verder onderzoeken: wat betekent het voor het vertrouwen in onze samenleving als deze diensten beter aangepast zijn aan de noden van hun gebruikers? Is er een band tussen beide en indien ja, kan het vertrouwen in de samenleving groeien met betere diensten? In tijden waar de democratie onder druk staat, is dit een meer dan belangrijke vraag.
Over het Europees onderzoeksproject Involve vind je meer op www.involve-democracy.eu